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候补购票的成功率还是蛮高的，火车站相关工作人员表示，候补购票的成功率有80%左右。旅客提交候补需求，系统会按照提交需求的先后顺序，先到先得，优先满足候补队伍中的人。
每次一到假期较长的节假日的时候，因为出行或回家的人较多，火车票就会出现抢购高峰，有的时候甚至一票难求，如果买不到车票的，只能等待候补购票了。候补购票的成功率还是蛮高的，火车站相关工作人员表示，候补购票的成功率有80%左右。旅客提交候补需求，系统会按照提交需求的先后顺序，先到先得，优先满足候补队伍中的人。
候补购票介绍：
未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票，在电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。
在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。
