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快递寄丢东西怎么办?

人气:435 ℃/2022-10-12 04:06:03

快递寄丢东西怎么办?今天小编为大家讲解一下。

01当收件人收到快递时,发现快递丢了东西,就要联系寄件人。

02联系完寄件人之后,就要联系快递的配送员,告知他们快递丢了东西。

03当快递的配送方确认核实确实丢了东西之后,就要和收件人进行协商,商讨赔偿多少钱。

04若是和快递派送点没有谈拢,就要找到快递公司联系方式进行投诉,要求他们做出合理赔偿。

05若是快递公司也没有做出合理的回应,收件人可以向国家邮政局进行申诉,或者拨打12315向消费者协会进行投诉。

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