网上购物，快递信息几天都不更新怎么办

01首先你要看准时间的，有的时候比如双十一。你收到的货物肯定要比平常慢，因为那个时候购物的人太多了，所以，你只有去等待了。

02还有就是如果你发现物流一直不动的话，那么你可以直接联系他们的物流客服电话，让他们查询一下怎么回事。

03如果你联系不到物流的话，那么你可以联系卖家，让卖家联系物流方面的，看看到底是什么情况。

04还有就是如果因为物流特别慢，你买的东西恰恰是要当作礼物送出的，那么这就耽误事情了，晚到已经失去意义了，那么你直接要求退货就可以了。